Política de Privacidade – Rede Solutions TI
A Rede Solutions TI valoriza a segurança e a privacidade de seus usuários. Esta política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Dados;
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços de tecnologia e gestão:
Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço para faturamento, venda de equipamentos e licenciamento de softwares.
Dados de Certificação Digital: Coletados estritamente para a validação e emissão de certificados digitais conforme as normas da ICP-Brasil.
Dados de Emissão Fiscal e Financeira: Informações processadas em nossos emissores de notas fiscais e sistemas de controle financeiro/estoque para fins de conformidade legal e operacional.
Dados Biométricos: No fornecimento de softwares e equipamentos de relógio de ponto (leitor facial ou digital), a Rede Solutions TI atua como operadora, fornecendo a infraestrutura para que o cliente realize o controle de acesso de forma segura.
2. Finalidade do Tratamento;
Utilizamos seus dados para:
Ativar e manter licenças de sistemas (ERP, Estoque, Financeiro, Ponto).
Processar transações via TEF e garantir a segurança em pagamentos.
Gerenciar a entrega e garantia de equipamentos de automação e leitores biométricos.
Monitorar a infraestrutura digital e garantir a entrega de e-mails corporativos e domínios.
3. Compartilhamento de Dados;
Não comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
Órgãos Governamentais: Para a transmissão de Notas Fiscais e obrigações acessórias via nossos sistemas.
Autoridades Certificadoras: Para a validação de Certificados Digitais.
Parceiros de Infraestrutura: Como serviços de hospedagem e e-mail (ex: Locaweb, Google Workspace) para garantir a continuidade dos serviços contratados.
4. Uso de Cookies e Rastreamento;
Utilizamos tecnologias como o Meta Pixel em nosso site para entender o comportamento do visitante e otimizar nossas campanhas de marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.
5. Segurança e Armazenamento;
Adotamos protocolos de segurança rigorosos para proteger os dados armazenados em nossos servidores, garantindo que as informações de controle de estoque e financeiro dos nossos clientes permaneçam confidenciais e íntegras.
6. Seus Direitos;
De acordo com a LGPD, você possui o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
7. Contato;
Para questões sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato através de:
Site: redesolutions-ti.com